Vakantiehuis 3 Villa la Reine, 10 personen te Septon bij Durbuy.

Bij de vakantievilla la Reine heeft  men een speeltuig geplaatst. De kinderen kunnen nu volop genieten van hun vakantie en de buitenlucht in de omheinde tuin, met de klimtoren, glijbaan, schommel, klimtouw enz.

We hebben een heel prettig verblijf gehad. Hopelijk hebben jullie ons ook ervaren als prima gasten.

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Villa la Reine te Septon, Durbuy:
    * Ontvangst/sleutel: 10
    * Netheid: 8
    * Verzorgdheid: 8 
    * Comfort: 8 (alleen de eenpersoonsbedden erg smal, maar verder top!)
    * Faciliteiten: 10
    * Kindvriendelijk: niet van toepassing voor ons
    * Privacy: 8
    * Ligging: 8 (geweldige view)
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:
   * Website: 6
   * Boekingsproces: 8
   * Betalingsproces: 8
   * Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden: Contact met Jenny was heel fijn!

Het gezelschap Kooiker, Nederland, September 2019.
Gezelschao: 9 volwassen.

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Villa la Reine te Septon, Durbuy:
    * Ontvangst/sleutel: 10
    * Netheid: 9
    * Verzorgdheid: 9
    * Comfort: 9
    * Faciliteiten:9 
    * Kindvriendelijk:nvt
    * Privacy: 9
    * Ligging:10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9
   * Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden.

Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:
   * Website: 8
   * Boekingsproces: 8
   * Betalingsproces: 8
   * Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden.

Het gezelschap Annys, Belgie, Hemelvaart 2019.
Gezelschap: 10 volwassen, 5 koppels.

We hebben een zeer prettig verblijf gehad in Villa la Reine. Het is een heel ruim, comfortabel huis met een prachtig uitzicht. Het sleutelkastje werkte prima. De kinderen hebben genoten van de jacuzzi en we hebben op het terras van de zon kunnen genieten.

De open haard bij het zitgedeelte functioneert niet goed, de ventilatie is niet voldoende, ook niet als het schuifje volledig open staat. Het vuur gaat dus heel snel weer uit en / of de haard begint te roken omdat de rook niet goed wordt afgevoerd via de afvoerpijp.

Ondanks deze kleinigheden hebben we een paar heerlijke dagen gehad. We zouden er zeker een 8 voor geven!

Het gezelschap Castro Mata, Nederland. Mei 2019
Gezelschap: 5 volwassen en 3 kinderen.

Door de opknap werken in de tuin is het prachtig uitzicht nog meer geoptimaliseerd bij het vakantiehuis Villa la Reine te Durbuy.

Eind maart, begin april waren er grote werken bij het vakantiehuis Villa la Reine te Durbuy.

Beide terrassen zijn volledig vernieuwd. De houten vloerbedekking is vervangen door vloertegels. 

Bij de douche aan de sauna, was er vroeger een waterlek, wat veroorzaakt werd door een probleem op het terras er boven, dit is dan tegelijk opgelost.

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Villa la Reine te Septon, Durbuy:

    * Ontvangst/sleutel: 9 (communicatie via mail was heel goed, sleutel via code)

    * Netheid: 8 (er zat nog eten in de diepvries)

    * Verzorgdheid: 8

    * Comfort: 9 (alles was voorhanden)

    * Faciliteiten: 9 (plus punt: tv aan het salon)

    * Kindvriendelijk: 8 (WII console had maar 1 bediening, zou leuk zijn om met meerdere mensen te kunnen spelen)

    * Privacy: 8 (spijtig waren de prachtige bomen weg, die het geheel iets speciaal  gaf aan het verblijf)

    * Ligging: 9 (mooi uitzicht)

    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

   * Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden.

Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:

   * Website: 8

   * Boekingsproces: 8

   * Betalingsproces: 8

De familie Van Laere, Belgie. Maart 2019.
Gezelschap:  5 volwassen, 3 kinderen, 1 baby en 1 hondje.

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Villa la Reine te Septon, Durbuy:

    * Ontvangst/sleutel: 9 (communicatie via mail was heel goed, sleutel via code)

    * Netheid: 8 (er zat nog eten in de diepvries)

    * Verzorgdheid: 8

    * Comfort: 9 (alles was voorhanden)

    * Faciliteiten: 9 (plus punt: tv aan het salon)

    * Kindvriendelijk: 8 (WII console had maar 1 bediening, zou leuk zijn om met meerdere mensen te kunnen spelen)

    * Privacy: 8 (spijtig waren de prachtige bomen weg, die het geheel iets speciaal  gaf aan het verblijf)

    * Ligging: 9 (mooi uitzicht)

    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

   * Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden.

Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:

   * Website: 8

   * Boekingsproces: 8

   * Betalingsproces: 8

De familie Van Laere, Belgie. Maart 2019.
Gezelschap:  5 volwassen, 3 kinderen, 1 baby en 1 hondje.

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Villa la Reine te Septon, Durbuy:

    * Ontvangst/sleutel: 10

    * Netheid: 10

    * Verzorgdheid: 10

    * Comfort: 10

    * Faciliteiten: 10

    * Kindvriendelijk:8; veel spelletjes etc aanwezig, maar ook veel niet werkend; pooltafel missen de stokken de tips, dart werkte niet meer fatsoenlijk

    * Privacy: 10

    * Ligging: 10

    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10

   * Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden.

Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 5
 

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:

   * Website: 10

   * Boekingsproces: 10

   * Betalingsproces: 8; overboeking is natuurlijk eenvoudig, maar ik zou in de mail een betaallink toevoegen naar je payment provider

   * Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden.: evaluatie per mail zou makkelijker kunnen per webbased formulier, wat ook veel meer mogelijkheden biedt voor gebruik van die reviews

Het gezelschap Hermans, Nederland. Januari 2019.
Gezelschap: 9 collega's. Jaarlijks brainstormen weekend.

Bij het vakantiehuis Villa la Reine had men tot nu toe in de leefruimte, een TV bij de eettafel, en geen TV in de zitkamer. Er komt nu ook een TV in de zitkamer.

Zo heeft men binnen 2 a 3 weken twee TV's in de leefruimte.

• Een in het salon/zitkamer.
• Een bij de eettafel, deze kan dan ook nog gebruikt als beeldscherm bij vb een vergadering en een PC op aansluiten.
• Niet te vergeten er is ook nog een TV beschikbaar in de bibliotheek/cinema ruimte.

Zo is voor welks wat, het gezelschap kan zich op splisten en ieder zijn favoriete uitzending bekijken.