Vakantiehuis 1268, 22 personen te Erezee in de Belgische Ardennen

"Ons verblijf in Erezee is zeer goed verlopen.  Het vakantiehuis is zeker groot genoeg voor een grote groep, maar we hadden toch enkele opmerkingen die we willen delen met jullie.
We vonden het jammer dat we 150 euro betalen voor de schoonmaak, terwijl er in vele kamers nog stofnetten/spinnenwebben waren, haren van vorige huurders, de keuken niet honderd procent proper was, de grill van de barbecue niet gekuist is geweest,...  Het is een groot huis om te onderhouden, maar toch vonden we dat dit wat proper kon.
Er zijn tijdens ons verblijf ook 2 lampen gesprongen.  In het damestoilet beneden en in kamer 6 in de slaapkamer zelf is het licht kapot.
Er was ruimte genoeg voor de kindjes om beneden te spelen, maar 1 groot minpunt is de trap en het hekje.  Er heeft een kindje van 2,5 van de trap gevallen tijdens ons verblijf, toen ze boven het hekje wilde opendoen. De ouders zijn naar het spoed geweest ermee en gelukkig is ze er goed vanaf gekomen.  Het hekje gaat precies langs de verkeerde kant open.  Beneden zou het ook wel handig zijn om een traphekje te installeren, vooral omdat je anders niet goed de trap kan afschermen.
Het was ook wel jammer dat het glas van de gebroken tafel nog in de keuken lag, vooral met kleine kindjes was dit gevaarlijk.  De frigo en vuren waren ruim voldoende voor zo een grote groep.
We vonden het ook wel een pluspunt dat we snel werden geholpen ivm ons probleem met de vaatwas.  De contactpersoon ter plaatste was zeer vriendelijk.

Verder is alles goed verlopen.  Misschien huren we in de toekomst nog iets bij jullie.

Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie Le Liry:
* Ontvangst/systeem sleutel:  8
* Netheid: 6
* Verzorgdheid: 7
* Comfort: 8
* Faciliteiten: 8, iets minder voor kleiner kinderen, maar we hadden genoeg speelgoed mee.
* Kindvriendelijk: 6,5
* Privacy: 8
* Ligging: 8
* Prijs/kwaliteitsverhouding: 7

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?
3,5
Vooral ivm de netheid en kindvriendelijkheid is er nog een beetje werk.  Voor de rest is dit huis zeker een aanrader.

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
* Website: 9
* Boekingsproces: 8
* Betalingsproces: 8
Alles is steeds duidelijk verstuurd via e-mail.  Zeer vlotte service.  Grote aanrader, deze website, zeer overzichtelijk met duidelijke onderverdelingen.

Hopelijk kan je iets doen met deze opmerkingen/ tips.
Nogmaals bedankt voor de vlotte service en wie weet in de toekomst..."

Het gezelschap Carnel, Belgie. Mei 2013.

"Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie :
    * Ontvangst/systeem sleutel:10
    * Netheid:9
    * Verzorgdheid:9
    * Comfort:8
    * Faciliteiten:7
    * Kindvriendelijk:NVT
    * Privacy:8
    * Ligging:7
    * Prijs/kwaliteitsverhouding:7
Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? ****

Een aantal zaken in het huis niet heel nieuw meer zijn, vooral sommige badkamers.  Voor de rest een charmant sfeervol verblijf.

   * Website:8
   * Boekingsproces:9
   * Betalingsproces:9
Andere punten die kunnen verbeterd of veranderd worden."

Het gezelschap Fonteyn, Belgie. April 2013

"We hebben een fantastisch weekend doorgebracht in een zeer gezellig, warm en stijlvol ingericht vakantiehuis.

Hierna onze feedback

Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie te Erezee in de Belgische Ardennen: 
    * Ontvangst/systeem sleutel: 10
    * Netheid: 10
    * Verzorgdheid:7 We hebben er een tijd over gedaan om het servies en glazen te sorteren; sommige kookpotten hadden een vreemde geur
    * Comfort: 9 (de prachtige familiekamer heeft geen toilet)
    * Faciliteiten: 10
    * Kindvriendelijk: 10
    * Privacy: 10
    * Ligging: 10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10

Andere punten die kunnen verbeterd of veranderd worden.

We hebben het volgende opgemerkt:
Kamer 16: de radiator kan niet dichtgedraaid worden
Kamer 7 en 23 : problemen met het toilet
Familiekamer ?: deurklink is los

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4 sterren

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website: 10
   * Boekingsproces: 10
   * Betalingsproces: 10"

Het gezelschap Luyck. Belgie. Maart 2013.

Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie te Erezee in de Belgische Ardennen
    * Ontvangst/systeem sleutel: 8
    * Netheid: 7
    * Verzorgdheid: 8
    * Comfort: 8
    * Faciliteiten: 8
    * Kindvriendelijk:
    * Privacy: 8
    * Ligging: 8
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

Andere punten die kunne verbeter of veranderd worden.

De uitleg over sorteren van het huisvuil was verwarrend. Bedoeling was dat we zelf vuilzakken gingen kopen in de Spar aldaar, maar worden per rol verkocht en daar mocht dan nog niet alles in. Misschien gewoon enkele vuilbakken klaarzetten en aangeven wat waarin hoort. Zo was glas, bricks & blikken, papier ons niet duidelijk...

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:

   * Website: 8
   * Boekingsproces: 8
   * Betalingsproces: 8"

De familie Heselmans, Belgie. Februari 2013.

"Het was een heel leuk verlof en we hadden het echt wel getroffen met het mooie weer.

Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie:

    * Ontvangst/systeem sleutel: 8, super gemakkelijk, niemand die van de sleutel moet zorg dragen. Alleen blokkeerde het systeem soms, zowel binnen als buiten

    * Netheid: 7, tapijten in sommige kamers zijn iets minder vr mensen met een allergie

    * Verzorgdheid: 7

    * Comfort: 8

    * Faciliteiten: 8

    * Kindvriendelijk: 5, nt echt een tuin waarin ze kunnen ravotten en spelen

    * Privacy: 8, zeker het terras achteraan

    * Ligging: 8

    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

Andere punten die kunnen verbeterd of veranderd worden.

-         als verschillende mensen douchen is er heel weinig waterdruk. Op de 2de verdieping moesten ze wachten tot er mensen op het 1ste gedaan hadden. Mss even nakijken.

-         Sommige verwarmingen in kamers / badkamers konden nt uitgezet worden. Er was geen beweging in de knop te krijgen. Wat extra verwarlingskosten met zich meebrengt.

-         Op alle kamers hangen gordijnen, wat super is, maar ze laten heel veel licht door, zeker als je vooraan slaapt (straatlicht schijnt heel fel binnen). Je kan net zo goed zonder gordijnen slapen. Vr volwassenen mss minder erg, maar vr kinderen echt nt aangenaam.

-         Ook wat extra bakken vr het afvak, is nogal krap. Wij zijn zelf nr glascontainer gegaan omdat de bakken vol ware, of lag dit aan ons?

Vr de rest hebben wij ons super gehad, zeker met zo een mooie keuken (alleen al daarvr zou je moeten gaan). Echt een huisje dat we gaan aanraden aan vrienden.

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:

   * Website: 8, veel gegevens en uitleg

   * Boekingsproces: 8, heel eenvoudig en supersnel reactie

   * Betalingsproces: 8"

Het gezelschap De Schrijver, Belgie. April 2012.

"Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie:
   * Ontvangst/systeem sleutel: code was verkeerd, moest zijn 125 918, maar werkte nadien vlot :)
   * Netheid: 9
   * Verzorgdheid: 9
   * Comfort: 8, door de koude was de benedenverdieping vrij killig en zeker de keuken, maar verder super van comfort
   * Faciliteiten: 8
   * Kindvriendelijk: 8
   * Privacy: 9
   * Ligging: 9
   * Prijs/kwaliteitsverhouding:

Andere punten die kunne verbeter of veranderd worden. - eventueel iets van verwarming voorzien in de keuken ...

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? Toch zeker 3
 

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
  * Website: 8
  * Boekingsproces: 8
  * Betalingsproces: 8"

Het gezelschap Brosse, Belgie. Januari 2012.